Этапы
Порядок этапов определяет колонки Kanban.
Теги
Теги помогают фильтровать и отмечать лиды.
Причины отказа
Активные причины доступны при закрытии лида без продажи. Отключённые причины сохраняются в истории уже закрытых лидов.
Этапы, теги и причины отказа относятся только к бизнес-воронке. Технические состояния диалога здесь не меняются.
Порядок этапов определяет колонки Kanban.
Теги помогают фильтровать и отмечать лиды.
Активные причины доступны при закрытии лида без продажи. Отключённые причины сохраняются в истории уже закрытых лидов.